Preguntas frecuentes

Preguntas frecuentes

Algunas dudas frecuentes de nuestros clientes.

¿Cuáles son los servicios de Hosplog?
Hosplog ofrece soluciones completas de logística intrahospitalaria, cubriendo toda la cadena de suministro de medicamentos y materiales médicos. Los servicios incluyen:

• Planificación de compras y demanda;
• Unitarización y manipulación de insumos;
• Almacenamiento en ambientes controlados (salas blancas, climatizadas, áreas controladas, refrigeradas y congeladas);
• Separación y picking de pedidos;
• Control riguroso de inventários;
• Transporte y distribución interna y externa;
• Operación de farmacias centrales y satélites;
• Preparación de prescripciones, kits de cirugías y kits de procedimentos;
• Trazabilidad total de los insumos;
• Chequeo electrónico a pie de cama;
• Logística inversa.

Nuestro diferencial está en la integración de tecnología, procesos estandarizados y equipo especializado, garantizando eficiencia, seguridad y trazabilidad en toda la operación hospitalaria.
¿Cómo funcionan las modalidades de prestación?
Hosplog ofrece diferentes modelos de servicio, adaptables a la necesidad de cada hospital:

Operación Asistida: Gestionamos la ejecución de la logística, monitoreando y capacitando a los equipos internos para optimizar los procesos.
Sistemas Operativos (SAAS): UnilogWF centraliza la gestión de inventarios y compras, permitiendo que la operación sea gestionada por el hospital o por el equipo de Hosplog.
Consultoría de Procesos: Elaboramos proyectos ejecutivos, entrenamos equipos y certificamos procesos, garantizando un alto desempeño operacional.
Integración de Tecnologías: Garantizamos interoperabilidad entre sistemas, hardware y software, para una operación fluida y segura.
Servicios Eventuales: Actividades puntuales de logística según la demanda del cliente.
¿Qué tecnologías están incluidas?
Hosplog aplica tecnologías modernas para garantizar precisión, trazabilidad y eficiencia:

SAAS WMS (Warehouse Management System) – Gestión completa de almacenes;
SAAS VMI (Vendor Management Inventory) – Control integrado de proveedores e inventarios;
SAAS TMS (Transportation Management System) – Monitoreo y optimización del transporte;
SAAS HIS (Hospital Information System) – Integración con sistemas hospitalarios;
SAAS SIO (Service and Inventory Optimization) – Optimización de servicios e inventarios;
SAAS DRP (Distribution Requirements Planning) – Planificación de distribución y reabastecimiento;
E-procurement – Compras y cotizaciones integradas;
Dashboards y BI HTML5 – Monitoreo en tiempo real para gestión y toma de decisiones;
Dispensadores automáticos y tecnología a pie de cama – Reducción de errores de medicación y aumento de la seguridad asistencial;
IA Hugo – Asistente inteligente que comprende el sistema y la rutina logística del hospital, ofreciendo soporte en tiempo real, orientaciones prácticas y análisis de decisiones.
¿Cómo funciona la trazabilidad de los medicamentos?
Hosplog garantiza trazabilidad completa, desde la entrada del producto en el hospital hasta la administración al paciente:

• Control de lotes, fechas de vencimiento e historial de uso;
• Dispensación serializada por paciente (dosis unitaria) para mayor seguridade;
• Alertas en tiempo real sobre posibles errores de Administración;
• Integración de datos con ERP y sistemas hospitalários;
• Registros automáticos de no conformidades y eventos adversos;
• Dashboards para monitoreo completo de la cadena logística y seguridad assistencial.

Este enfoque reduce errores, desperdicios y desviaciones, aumentando la seguridad del paciente y la confiabilidad del hospital.
¿Qué resultados se pueden esperar?
La adopción de las soluciones Hosplog genera resultados tangibles en finanzas, gestión y seguridad:

• Reducción de inventarios y capital inmovilizado;
• Optimización del personal y mayor productividad;
• Disminución de pérdidas y vencimientos de insumos;
• Reducción de glosas y menor ciclo de facturación;
• Aumento de la seguridad del paciente y reducción de errores de medicación;
• Transparencia y trazabilidad en toda la operación;
• Procesos listos para acreditaciones nacionales e Internacionales;
• Planificación y reducción del volumen de compras;
• Mejora en la asignación de recursos físicos y financeiros;
• Aumento de la capacidad de atención y más camas disponibles.
¿Cómo funciona el contacto y el inicio de la operación?
El inicio de la operación se estructura en etapas claras, garantizando que cada hospital cuente con procesos eficientes desde el primer día:

1. Diagnóstico inicial: Evaluamos la situación actual de la logística hospitalaria, identificando brechas y oportunidades.
2. Propuesta personalizada: Elaboramos un alcance modular y personalizado, definiendo servicios, tecnología y metas.
3. Implementación e integración: Configuramos sistemas, capacitamos a los equipos e implementamos procesos.
4. Seguimiento y optimización: Monitoreamos los resultados en tiempo real, ajustando procesos y garantizando un desempeño continuo.
¿En qué se basa la propuesta de valor de Hosplog?
La propuesta de valor de Hosplog combina centralización, automatización, tracking y gestión de la información:

Centralización de inventarios: Menos unidades de almacenamiento, procesos concentrados, unificación de equipos y automatización de alto nivel;
Automatización: Reduce costos operativos, aumenta la productividad, disminuye errores y optimiza las entregas;
Tracking: Registro depurado, verificación electrónica confiable y cuenta limpia con menor nivel de auditoría;
Gestión de la información: Dashboards y reportes para mayor transparencia, calidad de datos y gobernanza corporativa.

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